計測・データ拡張の使い方

複数デバイスでのユーザー統合、セッションの区切り、データ反映までの時間、特定ページの計測除外、表示速度への影響、保持期間など、計測とデータ拡張に関するよくある質問です。

PCとスマホなど複数のデバイスでアクセスした場合、同一ユーザーとして計測できますか？

user_id を指定してユーザープロファイル（identify）を送信すれば、同じIDのデータがマージされ、デバイスをまたいで同一ユーザーとして扱われます。未送信の場合は、デバイス単位のIDで別ユーザーとして扱われます。

詳しくは ユーザープロファイル をご覧ください。

「セッション」はどのタイミングで区切られますか？

最後のイベント発生から30分以上経過すると、新しいセッション（新規来訪）としてカウントされます。

詳しくは データの種類と特徴 をご覧ください。

サーバーサイド（バックエンド）で発生したイベントも送信できますか？

Web API経由で送信できますが、現在はセルフサーブでの提供ではないため、個別のご案内が必要です。ご希望の場合はお問い合わせください。

詳しくは カスタムイベント をご覧ください。

タグを設置してから、データが見られるようになるまでどのくらいかかりますか？

送信されたイベントデータは、通常20〜30分程度で集計され管理画面に反映されます。ライフサイクルやキー行動のデータは40〜60分ごとに更新されます。

詳しくは データの更新間隔 をご覧ください。

特定のページ（管理画面など）だけ計測を除外できますか？

はい。計測タグ設定画面で、イベント種別ごとに計測対象URL・除外URLを指定できます。また、計測対象とするドメインを制限することもできます。

詳しくは 計測タグ をご覧ください。

Wicleのタグを設置すると、サイトの表示速度に影響しますか？

計測タグはサイトのページ情報が読み込まれた後に読み込まれるため、サイト自体の表示やパフォーマンスに影響を与えません。

詳しくは Wicleタグの仕様 をご覧ください。

保持期間を過ぎたデータはどうなりますか？来訪回数などの累積値も消えますか？

保持期間を過ぎたイベント・セッションリプレイのデータは自動的に削除されます。ただし、来訪回数などの累積ディメンションは、計測開始時点からの値が保持期間を超えても保持されます。

詳しくは データの保持期間 をご覧ください。