タグ設置後にイベントが発生しない場合のチェックリスト
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タグを設置したのにイベントが発生しない場合、以下の項目を順番に確認してください。
タグ設置直後は、管理画面にデータが反映されるまで 15分前後 かかります。 Chrome拡張のイベントビューアを使うと、イベントがリアルタイムで送信されているか確認できます。
詳しくは イベントが管理画面に反映されるまでのタイムラグについて をご参照ください。
上から順番に確認してください。
ページ上にタグが設置されているか
ブラウザのコンソールにエラーが出ていないか
CSP(Content Security Policy)でブロックされていないか
広告ブロッカーやネットワーク制限でブロックされていないか
Googleタグマネージャー(GTM)
クリックイベント
すべての項目を確認しても解決しない場合は、サポート窓口までお問い合わせください。その際、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです。
タグを設置したページのURL
ブラウザのコンソールに表示されているエラーメッセージ(スクリーンショット)
タグの設置方法(直接埋め込み / GTM / その他)
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