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# 広告ブロッカーやネットワーク制限によりタグがブロックされていないか確認する
広告ブロッカー（ブラウザ拡張機能）やネットワーク環境の制限により、Wicleの計測タグが読み込まれない・通信がブロックされることがあります。
## 広告ブロッカーによるブロック
### 症状
* ページ上にタグのscript要素が存在するが、スクリプトが読み込まれない
* デベロッパーツールのNetworkタブで `cdn-edge.karte.io` へのリクエストが `ERR_BLOCKED_BY_CLIENT` になっている
### 確認方法
1. Google Chromeのデベロッパーツールを開き、「Network」タブを選択する
2. ページを再読み込みする
3. フィルタに `karte` と入力し、`karte.io` 宛のリクエストを確認する
4. ステータスが `(blocked:...)` や `ERR_BLOCKED_BY_CLIENT` になっている場合、広告ブロッカーによるブロックの可能性がある
### 対応方法
* ブラウザにインストールされている広告ブロッカー（uBlock Origin、AdBlock Plus等）を一時的に無効にして、イベントが発生するか確認する
* 広告ブロッカーのホワイトリストにサイトのドメインを追加する
{% hint style="info" %}
エンドユーザーが広告ブロッカーを使用している場合、そのユーザーのイベントは計測されません。これはブラウザ拡張機能の仕様による制限です。
タグ設置の動作確認時は、ご自身のブラウザの広告ブロッカーを無効にした状態でテストしてください。
{% endhint %}
## プロキシ・ファイアウォールによるブロック
### 症状
* 社内ネットワークなど特定のネットワーク環境でのみイベントが発生しない
* デベロッパーツールのNetworkタブで `karte.io` 宛のリクエストがタイムアウトやエラーになる
### 確認方法
* 社内ネットワーク以外の環境（モバイル回線など）でサイトにアクセスし、イベントが発生するか確認する
* 社内プロキシやファイアウォールで `*.karte.io` ドメインがブロックされていないか、ネットワーク管理者に確認する
### 対応方法
ネットワーク管理者に依頼し、以下のドメインへの通信を許可してください。
* `*.karte.io`
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.wicle.io/other/troubleshoot/tag/check-network-and-blocking.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.