広告ブロッカーやネットワーク制限によりタグがブロックされていないか確認する

広告ブロッカー（ブラウザ拡張機能）やネットワーク環境の制限により、Wicleの計測タグが読み込まれない・通信がブロックされることがあります。

広告ブロッカーによるブロック

症状

• ページ上にタグのscript要素が存在するが、スクリプトが読み込まれない
• デベロッパーツールのNetworkタブで cdn-edge.karte.io へのリクエストが ERR_BLOCKED_BY_CLIENT になっている

確認方法

1. Google Chromeのデベロッパーツールを開き、「Network」タブを選択する
2. ページを再読み込みする
3. フィルタに karte と入力し、karte.io 宛のリクエストを確認する
4. ステータスが (blocked:...) や ERR_BLOCKED_BY_CLIENT になっている場合、広告ブロッカーによるブロックの可能性がある

対応方法

• ブラウザにインストールされている広告ブロッカー（uBlock Origin、AdBlock Plus等）を一時的に無効にして、イベントが発生するか確認する
• 広告ブロッカーのホワイトリストにサイトのドメインを追加する

エンドユーザーが広告ブロッカーを使用している場合、そのユーザーのイベントは計測されません。これはブラウザ拡張機能の仕様による制限です。

タグ設置の動作確認時は、ご自身のブラウザの広告ブロッカーを無効にした状態でテストしてください。

プロキシ・ファイアウォールによるブロック

症状

• 社内ネットワークなど特定のネットワーク環境でのみイベントが発生しない
• デベロッパーツールのNetworkタブで karte.io 宛のリクエストがタイムアウトやエラーになる

確認方法

• 社内ネットワーク以外の環境（モバイル回線など）でサイトにアクセスし、イベントが発生するか確認する
• 社内プロキシやファイアウォールで *.karte.io ドメインがブロックされていないか、ネットワーク管理者に確認する

対応方法

ネットワーク管理者に依頼し、以下のドメインへの通信を許可してください。

• *.karte.io