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ユースケース

特定の行動をしたユーザーの操作フローを見て、UI/UXの改善ポイントを見つける一連の行動フローの中で改善が必要な箇所を見つける打ち合わせ前に顧客の状況を把握し、事前準備の質を高めるプロダクトをよく利用してくれている人（ファン）の特徴を見つける顧客の変化に素早く気づいて、アクションを取る
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