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# キー行動を利用できる場所

キー行動の一覧での継続状況の比較、検索条件やファンの条件への利用、ユーザー詳細でのフェーズ変化の確認方法を説明します。

キー行動ごとの継続状況を一覧で比較し、気になるフェーズのユーザーを検索して、個別の行動やフェーズの変化を確認できます。

## キー行動一覧 <a href="#key-behavior-list" id="key-behavior-list"></a>

左メニューの `エンゲージメント` から `キー行動` を開きます。

<figure><img src="https://1516189518-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhDtk9aBzYOvC8RRWtKCd%2Fuploads%2F6ffxV3KbUZsLZXfICp8O%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2ea96c40-ef64-41e9-9038-eb538aa51a3d" alt="キー行動ごとの人数とフェーズの内訳を確認する一覧の表示例"><figcaption></figcaption></figure>

ユーザー単位の一覧では、画面上部で基準日を選択できます。対象を限定して比較する場合は、`絞り込み` を開き、企業名や行動などの条件を設定して `絞り込む` を選択します。この操作は表示対象を絞るもので、キー行動の判定条件は変更しません。

<figure><img src="https://1516189518-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhDtk9aBzYOvC8RRWtKCd%2Fuploads%2FRwvcwISa7HCQAMeMyBz4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b4ae08ca-b843-4f22-8efe-21f165458a0a" alt="キー行動一覧の集計対象を条件で絞り込む画面の表示例"><figcaption></figcaption></figure>

| 項目         | 説明                                                                |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------- |
| 名前 / 継続の条件 | キー行動の名前と、継続と判定する頻度です。名前を選択すると条件を編集できます。                           |
| 推移         | 日ごとの4つのフェーズの人数の推移です。ユーザー単位の一覧では、基準日までの28日間を表示します。                 |
| 該当ユーザー     | 表示中の最終集計日に、4つのフェーズに所属するユーザー数の合計です。                                |
| 継続ユーザー     | 継続に所属するユーザー数と、該当ユーザー全体に占める割合です。                                   |
| 内訳         | 4つのフェーズの人数と割合です。色の付いた部分にカーソルを合わせると値を確認でき、選択するとそのフェーズのユーザーを検索できます。 |
| 最終更新       | 更新日時と更新者です。                                                       |
| `…`        | 条件、名前と説明の編集、削除ができます。ライフサイクルで使用中のキー行動は削除できません。                     |

グループ分析モードでは、人数の代わりにグループ数を表示します。グループの集計方法は[グループ分析の詳細仕様](/group-analytics/group_analytics/advanced-spec.md)を参照してください。

## 検索 <a href="#search" id="search"></a>

<figure><img src="https://1516189518-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhDtk9aBzYOvC8RRWtKCd%2Fuploads%2FTa5HCwONWdxlfigEpP5w%2Fimage.png?alt=media&amp;token=663131c5-b901-4347-92ef-a4b0be14d528" alt="キー行動のフェーズを使って検索条件を指定する画面の表示例"><figcaption></figcaption></figure>

[ユーザー検索](/analytics/user/search-user.md)などの条件にキー行動を指定できます。特定のフェーズに所属するユーザーや、フェーズが変わってからの日数などで対象を絞り込めます。利用できる項目は[キー行動のディメンション](/visualizing-retention/key-behavior/dimension.md)を参照してください。

## ユーザー <a href="#user" id="user"></a>

検索結果のユーザーごとに、キー行動のフェーズを確認できます。個々のユーザーがどのように変化してきたかを調べる場合は、ユーザー詳細を開きます。

## ライフサイクルの「ファン」の条件 <a href="#fan-condition" id="fan-condition"></a>

キー行動は、ライフサイクルの[ファンの条件](/visualizing-retention/lifecycle/edit-lifecycle.md#fan)として利用できます。来訪頻度に加えて、特定の行動を継続しているユーザーをファンと判定したい場合に設定します。

## ユーザーのタイムライン <a href="#user-timeline" id="user-timeline"></a>

[ユーザー詳細](/analytics/n1-user/overview.md)の左側にある `エンゲージメント推移` の `キー行動` で、フェーズの変化を確認できます。変化した箇所にカーソルを合わせると、日付と移動先のフェーズが表示されます。すべてのキー行動を確認する場合は `すべて表示` を選択します。

<figure><img src="https://1516189518-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhDtk9aBzYOvC8RRWtKCd%2Fuploads%2FMPunzkW8YRyK5LpjLbni%2Fimage.png?alt=media&amp;token=0dade7d0-d420-4c78-a7b1-b34193cc4023" alt="ユーザーごとのキー行動の変化を確認する画面の表示例"><figcaption></figcaption></figure>