キー行動の概要
最終更新
プロダクトの代表的な行動や機能を「経験」、「継続」、「休止」の3つの利用サイクルで可視化することで、ユーザーがどの程度その行動や機能を受け入れているかを把握することができます。
またライフサイクルでは各フェーズとかけあわせてキー行動の利用サイクルが見え、ファンの条件として利用することもできます。
3つの利用サイクルの定義は下記となります。
経験
一度でも対象のキー行動をしたユーザー。
継続
キー行動のリテンションで設定したインターバルの条件に合致したユーザー。 デフォルトの場合は、8インターバル中4インターバルとなっています。 1インターバルが1週間の場合、8週間のうち4週間対象のキー行動をしたユーザーとなります。
休止
「経験」や「継続」の利用サイクルに入った後に一定期間キー行動をしなかったユーザー。休止の条件は継続の条件に連動して変更されます。 デフォルトの場合は、8インターバル連続で発生がない場合となっています。 1インターバルが1週間の場合、8週間連続でキー行動をしなかったユーザーとなります。