セッションリプレイの設定

セッションリプレイでできること

セッションリプレイを有効にすると、計測タグを設置したページのユーザー行動を動画として再現し確認することができます。

有効化/無効化の方法

設定画面の「セッションリプレイ設定」のセクションで設定することができます。

  • 左メニュー上部のプロジェクト名をクリック

  • 開いたポップアップメニュー内のプロジェクト名の右にある歯車マークをクリック

  • 遷移した設定画面内の「セッションリプレイ」をクリック

セッションリプレイを有効化にチェックし、保存を選択すると、セッションリプレイを有効にすることができます。(実際に反映されるまで数分程度のタイムラグが生じる場合があります)

セッションリプレイを見るには

計測されたセッションリプレイは、ユーザーのn1画面から見ることができます。

詳しくは セッションリプレイ をご覧ください。

プライバシー保護設定

個人情報保護の観点から、フォームへの入力情報(input[type="xx"])がデフォルトでマスキングされます。

具体的には下記のセレクタに該当するものが対象です。

"input:not([type='submit']):not([type='button'])",
'textarea',
'select',

全テキストをマスキングする

この設定を行うと、セッションリプレイで保存されるページのテキストデータが自動でマスキングされます。機微情報が保存される懸念がある場合に利用を推奨いたします。「非マスキング対象セレクター」を指定することで任意要素で無効化することが可能です。

テキストの変換ルールは以下の通りです。

種類マスキング後の表示

半角英字

小文字: x 大文字: X

全角文字(半角日本語含む)

X (全角エックス)

数字

半角: 0 全角: 0

上記以外(記号や絵文字など)

変換せずそのまま表示します

マスキングのイメージ

マスキング対象セレクター

CSSセレクタを指定して、マスキングを追加することができます。マスキングをかけたいセレクタが複数ある場合は, (カンマ)で繋ぎます。

非マスキング対象セレクター

CSSセレクタを指定して、マスキングを除外することができます。サイト内の検索バーや登録フォーム等の入力情報までを動画でみたい場合に活用できます。マスキングを除外したいセレクタが複数ある場合は, (カンマ)で繋ぎます。

URL 条件

動画を取得するページ、もしくは除外するページをパス、URL、アンカー、クエリを利用して指定することができます。

SPA 除外条件

SPAサイトにおいてセッションリプレイを行いたくないページを除外できます。URL条件で指定されているページの範囲内でしかSPA除外条件の指定ができないため、除外ページも有効になるようURL条件の設定をお願いします。

意図せず保存されてしまったデータの削除

意図しないデータが保存されてしまった場合はデータの削除も可能です。その場合はサポートまでご連絡ください。

CSSセレクタの指定方法がわからない場合
  1. 対象のページを開きます

  2. ページ内から、CSSセレクタを取得したい要素を見つけます

  3. 要素の上で右クリックし検証を選択すると Chromeデベロッパーツール が開きます

  4. Elementsタブの中で、該当の要素に対応するHTMLタグがハイライトされます

  5. ハイライトされたHTMLタグを右クリックし、Copy > Copy selectorを選択すると、クリップボードにその要素を指定するCSSセレクタがコピーされます

トラブルシューティング

セッションリプレイ動画が見れない、うまく再生されない場合

最終更新