プラン・請求

請求処理の詳細については以下ページをご覧ください。

請求について | Wicle Docsdocs.wicle.io

プラン・請求画面でできること

• 現在のプランの確認と契約/解約
• 実績従量課金額の月額上限設定
• オプション機能の契約/解約
• 支払いに使う決済方法の変更
• 請求先情報や請求履歴の確認

プランの分類

メインプラン	Wicleの基本機能が対象となるプランです
セッションリプレイプラン	セッションリプレイ機能が利用できるようになるプランです

プランの変更

FreeプランからGrowthプランへの変更

決済方法の登録後、アップグレードボタンをクリックすることでご自身でのアップグレードが可能です。

セッションリプレイ機能のアップグレードには、メインプランがGrowthプランにアップグレードされている必要があります

契約期間の変更

契約期間を変更できます（変更リクエストはチャットでのやり取りとなります）

年間プランでは月額料金が20%割引されます。年間契約中はプランのキャンセルができません。

プランのキャンセル（解約）

プランのキャンセルボタンをクリックすることで契約中の有償プランを解約します

キャンセルした月はそのまま有償プランの機能を利用可能です。翌月の課金処理が完了した後にFreeプランに戻ります

セッションリプレイプランまたはオプション機能（グループ分析、BigQuery連携等）が有効な場合、先にそれらを解約する必要があります。

BigQuery連携の解約には、先にすべてのService Accountを削除する必要があります。

実績従量課金額の月額上限設定

メインプラン・セッションリプレイプランそれぞれでGrowthプランでの「実績従量課金額」の上限を設定することができます。

上限額に到達した段階で計測が停止され、請求額がこの設定値を上回ることはありません。

契約直後は以下のデフォルト値が設定されています。

メインプラン: ¥30,000 セッションリプレイプラン: ¥10,000

この設定は 組織単位 の設定になります。

• 上限額に到達した段階で組織に所属するプロジェクトの計測が停止します

  • ただし、計測実績がまだ無課金枠内のプロジェクトは停止しません
• 計測の停止・再開処理は定期実行しているため遅れが生じる場合があります
• 遅れにより計測数が設定額を上回る場合でも請求額は設定された値を超えることはありません
• 翌月になり実績がリセットされるか上限額を変更すると計測が再開されます

オプション機能の契約/解約

メインプランがGrowthプランへアップグレードされるとオプション機能の契約が可能になります。

オプション名	料金	説明
グループ分析機能	基本料 ¥20,000 + イベントの実績従量課金の40%	SaaSに特化した分析を行うことができる機能です。 各種分析機能で企業やワークスペース等の任意のグループの単位でデータを束ねることができます。 詳しくは こちら のドキュメントをご確認ください
BigQuery連携	¥5,000/月	BigQueryにWicleのデータを連携し、自社のBIツールやデータ基盤から直接分析が可能になります。 契約後、Service Accountの登録・管理もこの画面から行えます。 詳しくは こちら のドキュメントをご確認ください
AI Analytics	miniプラン: ¥7,800/月 standardプラン: ¥20,000/月	AIによる自動分析がより幅広く利用でき、対話型の分析アシスタントもフル活用できるようになります。 Wicle AIの有効化が前提条件です。

決済方法の登録/変更

• 決済方法の変更ボタンをクリックすると、外部の決済管理サービスの画面に遷移します
• 決済に使うクレジットカード情報の登録/変更が可能です

請求先情報・請求履歴の確認

• 請求先に使う情報の編集と、過去の請求履歴の確認や請求書・領収書のダウンロードができます