> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.wicle.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.wicle.io/organization-project/organization-setting/billing.md). # 組織のプラン・請求 組織のプラン・オプションの契約とキャンセル、従量課金の上限設定、決済方法・請求情報の確認や変更手順を説明します。 分析画面の左メニューにある`プロジェクト / 組織設定`を開き、対象の組織を選択して、`組織設定`の`プラン・請求`を開きます。契約・解約、従量課金の上限変更、決済・請求情報の操作には、組織の `owner` 権限が必要です。 料金の構成と請求のタイミングは [請求について](/billing/detail.md) をご覧ください。 {% embed url="" %} ## プラン・請求画面でできること * 現在のプランと、当月の月額合計の目安を確認する * プラン・オプション機能を契約、キャンセルする * イベント・セッションリプレイの実績従量課金額に上限を設定する * 決済方法、請求先情報、請求履歴を確認・変更する 当月のプラン変更に伴う日割りなどは、月額合計の目安と一致しない場合があります。正確な請求額は`各種請求情報の確認`で確認してください。 ## プランの分類 | 分類 | 対象 | | ------------ | ---------------------------------------- | | メインプラン | イベント計測と基本の分析機能。Free・Growth・Customから選びます | | セッションリプレイプラン | セッションリプレイの計測枠。メインプランとは別にFree・Growthを選びます | | オプション機能 | A/Bテスト、グループ分析、BigQuery連携、AI Analytics | Customプランの内容変更は、担当者へお問い合わせください。 ## プランの変更 ### FreeプランからGrowthプランへの変更 1. 決済方法が未登録の場合は、`決済方法の登録`からクレジットカード情報を登録します。 2. メインプランのGrowth欄で`アップグレード`を選択します。 3. 外部の決済画面で料金と契約内容を確認し、手続きを完了します。 4. Wicleに戻り、Growthに`現在のプラン`が表示されていることを確認します。 セッションリプレイをGrowthへ変更するには、メインプランがGrowth以上である必要があります。`オプション機能`内の`セッションリプレイ`で、Growthの`有効にする`から契約します。セッションリプレイをFreeのまま利用することもできます。 ### 契約期間の変更 メインプランがGrowthの場合、契約内容の`契約期間`から`年間プランへの変更をリクエスト`または`月間プランへの変更をリクエスト`を選択し、チャットで希望を送信します。ボタンの選択だけでは変更は確定しません。 {% hint style="info" %} 年間プランでは基本料金・オプション料金と従量課金に20%の割引が適用されます。契約期間中は画面からプランをキャンセルできません。変更・解約が必要な場合はチャットでお問い合わせください。 {% endhint %} ## プランのキャンセル（解約） キャンセルは即時解約ではなく、契約終了の予約です。終了までは契約中の機能を利用でき、利用済みの従量課金は翌月の請求対象です。終了後はFreeプランの計測枠・機能上限・データ保持期間が適用されます。 {% hint style="warning" %} メインプランをキャンセルする前に、セッションリプレイの有償プランとグループ分析を解約してください。グループ分析は、キャンセル予約だけではメインプランをキャンセルできず、グループ分析の契約終了後に操作する必要があります。 BigQuery連携・AI Analytics・A/Bテストは独立した契約です。メインプランをキャンセルしても、これらの契約は自動では終了しません。利用を終了するオプションは、それぞれキャンセルしてください。 {% endhint %} 1. 対象プランの`キャンセル`を選択します。 2. 確認画面でキャンセルを確定します。 3. 表示されたキャンセル予定日を確認します。 終了前に継続へ変更する場合は、`キャンセルを取り消す`を選択します。年間契約中やCustomプランの場合は、チャットまたは担当者へお問い合わせください。 組織やプロジェクトの削除では、契約は自動でキャンセルされません。プランのキャンセルも、組織・プロジェクトを削除する操作ではありません。データ保持期間については [データ保持期間](/data-setting/measured-data/retention-period.md) をご覧ください。 ## 実績従量課金額の月額上限設定 Growthのメインプランとセッションリプレイプランは、`従量課金 利用額/上限額`からそれぞれ上限を設定できます。基本料金・オプションの定額料金はこの上限に含まれません。 1. `イベント`または`セッションリプレイ`の`変更`を選択します。 2. `上限を設定する(¥10以上)`を選び、`上限金額`を入力します。画面からは¥10〜¥300,000を指定できます。必要な場合は`イベント数/PV数から金額算出`で目安を計算します。 3. `OK`を選択し、適用された上限額を確認します。 初期値はメインプラン¥30,000、セッションリプレイプラン¥10,000です。設定画面では`制限なし`も選択できます。 {% hint style="warning" %} 上限設定は組織単位です。組織全体の従量課金額が上限に到達すると、対象の計測が停止します。ただし、プロジェクトの計測数が無償枠・基本料金付帯分に収まる場合は停止しません。 停止・再開は定期処理のため、設定変更と同時には反映されない場合があります。翌月に利用実績がリセットされるか、利用額を上回る額へ上限を引き上げると計測が再開されます。 {% endhint %} 現時点の利用額より低い額を入力した場合、当月は現時点の利用額が上限になります。入力した額は翌月から適用され、画面に`翌月に適用予定`と表示されます。 ## オプション機能の契約/解約 有償オプションの契約には、組織の `owner` 権限と決済方法の登録が必要です。メインプランの条件は機能ごとに異なります。次の金額は月契約の場合の税抜料金です。 | オプション | 料金 | 利用条件・詳細 | | ------------ | -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | A/Bテスト | ¥15,000/月 | Freeプランでも契約できます。14日間のトライアルと無料枠は [A/Bテスト](/action/experiment.md) をご覧ください | | グループ分析機能 | ¥20,000/月 ＋ イベントの実績従量課金の40% | メインプランがGrowth以上。詳細は [グループ分析](/group-analytics/group_analytics/overview.md) をご覧ください | | BigQuery連携 | ¥5,000/月 | Freeプランでも契約できます。契約後にService Accountを登録します。詳細は [BigQuery連携](/bigquery-integration/setup.md) をご覧ください | | AI Analytics | mini：¥7,800/月、standard：¥20,000/月 | Freeプランでも契約できます。Wicle AIの有効化が必要です。回数の上限は [AI機能の利用回数](/billing/plan-comparison.md#ai-limits) をご覧ください | `オプション機能`で対象の`有効にする`を選択し、外部の決済画面で契約を完了します。AI Analyticsは`miniを契約`または`standardを契約`を選択します。契約後は、利用中の状態に変わったことを確認してください。 解約する場合は、対象の`キャンセル`を選択して確認画面で確定し、キャンセル予定日を確認します。終了前は`キャンセルを取り消す`で継続できます。 {% hint style="warning" %} BigQuery連携をキャンセルするには、先に`設定`からすべてのService Accountを削除する必要があります。削除すると、そのService AccountからWicleのデータを参照できなくなります。詳しくは [BigQuery連携を解除する](/bigquery-integration/setup.md) をご覧ください。 {% endhint %} AI Analyticsのmini・standardを変更する場合は、`standardに変更`または`miniに変更`を選択し、確認画面で確定します。 ## 決済方法の登録/変更 未登録の場合は`決済方法の登録`、登録済みの場合は`請求管理`の`決済方法の変更`を選択します。外部の決済管理画面でクレジットカード情報を登録・変更します。 決済方法の登録だけでは、有償プランやオプションは契約されません。 ## 請求先情報・請求履歴の確認 決済方法の登録後、`請求管理`の`各種請求情報の確認`から外部の決済管理画面を開けます。請求先情報の編集、過去の請求履歴の確認、請求書・領収書のダウンロードはこの画面で行います。 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.wicle.io/organization-project/organization-setting/billing.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.